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突發(fā)公共事件應(yīng)急工作中的團(tuán)隊(duì)精神

作者:蔡麗娜   來源:獻(xiàn)血服務(wù)科    發(fā)布時(shí)間:2014-08-27 09:56   點(diǎn)擊率:1599    字體大小:【

——記“8.2”昆山爆炸事故沖在備血一線的獻(xiàn)血服務(wù)科

    獻(xiàn)血服務(wù)科招募組成員有:劉美紅、李東、錢峰、王益平、周青楊、李媛、王顥、梁斌共8人。

    他們,負(fù)責(zé)日常團(tuán)體獻(xiàn)血單位的開發(fā)、組織、聯(lián)絡(luò)、帶隊(duì);每一次“計(jì)劃血”他們既是領(lǐng)導(dǎo)者,又是大管家;他們,都是一專多能的高手,耳聽六路眼觀八方,哪里需要隨時(shí)頂上;他們,既承擔(dān)著開發(fā)、維護(hù)團(tuán)體獻(xiàn)血單位的壓力,也肩扛著一人多職的辛勞。

    他們,在周知祥科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,早出晚歸、任勞任怨。他們就是獻(xiàn)血服務(wù)科招募組的工作人員,在“8.2”昆山爆炸事故發(fā)生后的13天里,共帶隊(duì)團(tuán)體采血82場(chǎng),采血4123人次,累計(jì)采血量達(dá)102.86萬毫升。

    科長(zhǎng)帶頭 ,第一時(shí)間應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件

    “8.2”昆山爆炸事故發(fā)生當(dāng)天,周知祥科長(zhǎng)11:40接到中心孫俊主任通知緊急啟動(dòng)“江蘇省突發(fā)公共事件血液保障應(yīng)急預(yù)案”的電話后,立即通知科室人員到崗,12:40科室各崗位人員就位;同時(shí)通知媒體到單位,最早的媒體13:10到單位,展開宣傳,報(bào)道此事。在分析了庫(kù)存以后,緊急調(diào)10萬毫升血漿、3.6萬毫升紅細(xì)胞出庫(kù)至昆山的同時(shí),制作宣傳展板、橫幅,14:00街頭各獻(xiàn)血點(diǎn)都擺放懸掛到位。同時(shí)篩選間隔期滿6個(gè)月滿足獻(xiàn)血條件的獻(xiàn)血者,向他們發(fā)放動(dòng)員短信16000余條,懇請(qǐng)廣大獻(xiàn)血者獻(xiàn)血獻(xiàn)愛心。緊接著進(jìn)入大量組織團(tuán)體計(jì)劃血的模式,并一直持續(xù)到8月15日。

    情系傷者、守望相助,短短的2周時(shí)間內(nèi),全省黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、眾多社會(huì)團(tuán)體和駐寧部隊(duì)積極報(bào)名,要求組織員工獻(xiàn)血。中心先后接受、組織、采集機(jī)關(guān)、部隊(duì)、企事業(yè)單位團(tuán)體獻(xiàn)血82家,共有4123人成功獻(xiàn)血奉獻(xiàn)愛心,累計(jì)獻(xiàn)血量達(dá)102.86萬毫升。

    為感謝社會(huì)各界愛心團(tuán)體對(duì)昆山傷員的鼎力相助,8月18日起,獻(xiàn)血服務(wù)科招募組工作人員先后回訪了為“8•2”昆山爆炸事故傷員團(tuán)體獻(xiàn)血的愛心單位,同時(shí)7048條感恩短信也通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送至參與此次“救援”的獻(xiàn)血者手中。

    在整個(gè)緊急預(yù)案進(jìn)行過程中,周知祥科長(zhǎng)是獻(xiàn)血服務(wù)科來得最早,走得最晚的人,由于此次突發(fā)公共事件的壓力較大,神經(jīng)性皮炎又不斷困擾著他,這種持續(xù)加班和病痛并沒有影響到他的工作,每天除了安排好多個(gè)團(tuán)體計(jì)劃,聯(lián)系獻(xiàn)血單位以外,還要兼顧應(yīng)對(duì)媒體記者,他和每位獻(xiàn)血服務(wù)科的同事用自己的行動(dòng)踐行著對(duì)無償獻(xiàn)血事業(yè)的熱愛!

    斷藥3天,帶病帶隊(duì)團(tuán)體獻(xiàn)血20場(chǎng)

    8月15日,昆山“8•2”爆炸事故發(fā)生的第13天,這天獻(xiàn)血服務(wù)科安排了5個(gè)團(tuán)體采血計(jì)劃單,團(tuán)體采血數(shù)量首次回落。早上7:00,省血液中心樓下停放的5輛獻(xiàn)血車已開走3輛,穿著白大褂的護(hù)士和工作人員們?nèi)圆煌5赝涤讷I(xiàn)血車與業(yè)務(wù)樓間,搬運(yùn)著即將出發(fā)的團(tuán)體采血所需物資。

    獻(xiàn)血服務(wù)科的劉美紅7點(diǎn)就趕到單位,通常她會(huì)比出發(fā)時(shí)間早到20分鐘,今天7:20她要帶隊(duì)到江蘇蘇美達(dá)集團(tuán)有限公司采血,這是13天里她帶隊(duì)參加的第20個(gè)團(tuán)體計(jì)劃血。在昆山爆炸事故發(fā)生后,她每天都要“翻臺(tái)”,最多時(shí)一天連番兩臺(tái)帶隊(duì)采3個(gè)團(tuán)體血。這不僅是對(duì)體力的巨大挑戰(zhàn),也給精神帶來巨大壓力,一刻不休的聯(lián)軸轉(zhuǎn)引發(fā)了她早年患帶狀孢疹遺留下的神經(jīng)痛,實(shí)在承受不住時(shí)她只能吃止痛藥緩解。

    因日常工作的巨大壓力,2012年劉美紅被確診患了甲狀腺功能亢進(jìn)癥,就是我們俗稱的“甲亢”。失眠、心悸、焦慮不停地影響著她,為了更好地控制病情,醫(yī)生囑托劉美紅每3個(gè)月復(fù)查一次,既方便醫(yī)生了解、控制病情,也能更好地調(diào)節(jié)用藥。原計(jì)劃8月7日是去醫(yī)院復(fù)查開藥的日子,但是當(dāng)天7:30分她要帶隊(duì)采血,下午1:20分還要“翻臺(tái)”另一個(gè)團(tuán)體計(jì)劃,根本抽不出時(shí)間去復(fù)診、開藥。在接下來的3天里,劉美紅仍保持著每天帶隊(duì)采血與不停地“翻臺(tái)”中,但是治療甲亢的藥沒了。8月11日上午11:10分,剛從省人社廳帶隊(duì)采血回來的劉美紅急忙打車趕到省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,掛到了上午最后一個(gè)方便門診,開了藥。醫(yī)生要她復(fù)查下各項(xiàng)指標(biāo),劉美紅婉言謝絕了,因?yàn)闀r(shí)間來不及,下午1:10還有另一個(gè)團(tuán)體采血等待著。

    夙興夜寐,全力做好后勤保障

    8月2日,中午11:40分,獻(xiàn)血服務(wù)科李東接到了周知祥科長(zhǎng)的電話,“當(dāng)時(shí)很急,領(lǐng)導(dǎo)只說了‘趕快到單位!’就匆匆掛了”,李東立即預(yù)感到事出緊急。12:30分,李東趕到單位后得知昆山一早發(fā)生了爆炸事故。在經(jīng)歷過5.12汶川地震、7.28南京大爆炸、4.20雅安地震后,職業(yè)的敏感讓他第一時(shí)間預(yù)感到血站即將面臨著一場(chǎng)硬仗。

    此刻,最重要的是盡快讓市民知道昆山傷員急需用血!周科立即電話聯(lián)絡(luò)各路媒體記者。因事發(fā)突然,中心各流動(dòng)采血車也急需宣傳海報(bào)向過往市民告知昆山傷員急需血液救援,則立即安排制作了18套海報(bào)、橫幅并聯(lián)絡(luò)駕駛員及時(shí)配送到各獻(xiàn)血點(diǎn)。

    隨著媒體信息的不斷更新推進(jìn),街頭流動(dòng)采血車迎來了一批批無償獻(xiàn)血者,采血物資要隨時(shí)調(diào)配補(bǔ)足,剛忙完海報(bào)配送的李東又承擔(dān)起后勤保障工作。爆炸事故發(fā)生當(dāng)天,中心街頭采血點(diǎn)工作時(shí)間全部延至晚10點(diǎn),點(diǎn)上護(hù)士無暇換班吃飯,李東分別與各獻(xiàn)血點(diǎn)聯(lián)絡(luò)、統(tǒng)計(jì)人數(shù)訂飯,并安排駕駛員逐一配送。為隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,自8月2日起李東放棄個(gè)人休假,連續(xù)三天每天早7點(diǎn)到晚10點(diǎn)在中心待命,全力做好后勤保障工作。

    而事故發(fā)生后的兩周,獻(xiàn)血服務(wù)科承擔(dān)著繁重團(tuán)體采血任務(wù),剛忙完前期后勤保障工作的李東轉(zhuǎn)身又開始帶隊(duì)采團(tuán)體計(jì)劃血,不到兩周的時(shí)間里,他累計(jì)帶隊(duì)19場(chǎng),平均每天1.7場(chǎng)。因特殊時(shí)期,中心各崗位人力吃緊,團(tuán)體采血工作人員均由從各科室抽調(diào)支援,此時(shí)采血帶隊(duì)者就要身兼數(shù)職。

    8月5日,中心計(jì)劃到駐寧某部舟橋旅采血,因地處江北,出發(fā)時(shí)間定在早6:10分,李東5點(diǎn)半就來到單位,而前一晚他堅(jiān)守到10:30才從單位回家。一到單位,李東忙著查看工作人員早餐數(shù)量,核對(duì)獻(xiàn)血員面包數(shù)量、今天采血需攜帶的物資等。他說,帶隊(duì)者既是采血的組織者、協(xié)調(diào)者,又要在采血過程中承擔(dān)化驗(yàn)或錄入職責(zé),前期工作一忙完還要立刻維持秩序,協(xié)助打繃帶、熱合等,總之,就是要確保整個(gè)計(jì)劃順利完成。


 

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